保健規制当局、記録的な件数の苦情を処理 不正行為の付託件数は12年ぶりの高水準に
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オーストラリア保健従事者規制庁（AHPRA）は、オーストラリア王立総合診療医協会が発表した報告書によると、2025～26年度において過去最多の通知を処理した。同庁は、オーストラリア全土の医師、看護師、その他の保健専門職に関する苦情や懸念を取り扱っている。今年度は、これらの案件のおよそ3分の2が6か月以内に解決された。
一方で、専門職としての不正行為の可能性に関する付託件数は、12年ぶりの高水準に達した。通知とは、保健従事者の行為、業務遂行能力、または健康状態について、AHPRAに対して正式に行われる報告のことである。すべての通知が懲戒処分につながるわけではない。多くは初期審査の後に評価され、終結されるが、その他のものはより詳細な調査が行われる。重大な不正行為の付託が増えたことは、同庁が詳細な検討を要する案件を多く扱っていることを意味する。
同報告書は、患者にとって医療制度における最初の相談窓口となることの多い一般開業医にも焦点を当てている。一般開業医は、毎年通知を受ける保健従事者の大きな割合を占めている。これらの数値は、規制当局が苦情をより迅速に解決するよう努める一方で、増加する重大な懸念にも対応していることを示唆している。通知を希望する患者や保健従事者は、AHPRAのウェブサイトを通じて手続きを行うことができる。
今回の調査結果は、この保健規制当局が例年より多くの案件を処理していることを示している。終結された苦情の件数は記録的な水準に達したものの、不正行為の付託件数の増加は、より重大な案件が同庁の注意を引くようになっていることを示している。規制当局の活動に関する今後の最新情報は、今後の報告書で公表される見込みである。
Sources: Royal Australian College of General Practitioners (RACGP)
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