ChatGPT lance des fiches entreprises avec des statistiques de mentions et de clics

Published 2026-11-11

OpenAI, la société qui développe ChatGPT, lance une nouvelle fonctionnalité appelée « Businesses in ChatGPT ». Elle permet aux entreprises de revendiquer leur fiche, de la mettre à jour et de suivre leur visibilité dans l'outil.

Concrètement, une entreprise peut prendre le contrôle de sa fiche présente dans ChatGPT. Elle peut modifier les informations qui y figurent, afin que les utilisateurs disposent de données à jour sur ses activités. Cette possibilité donne aux entreprises un moyen de gérer leur image dans l'assistant d'intelligence artificielle.

La nouveauté la plus importante concerne les statistiques. Grâce à cet outil, les entreprises peuvent suivre le nombre de mentions de leur nom dans les réponses de ChatGPT, ainsi que le nombre de clics vers leur fiche. Ces indicateurs permettent de mesurer la place qu'elles occupent dans les réponses données aux utilisateurs.

Ce lancement s'inscrit dans une tendance plus large : les outils d'intelligence artificielle deviennent des sources d'information pour les consommateurs, qui les utilisent parfois à la place des moteurs de recherche traditionnels. Pour les entreprises, être présent et correctement décrit dans ces outils devient donc un enjeu de visibilité.

Pour l'instant, les informations disponibles restent limitées. Il reste à voir comment cette fonctionnalité sera utilisée par les entreprises, notamment en France, et quelle place elle prendra dans leur communication numérique.

Sources: BDM

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