印度科技中心加速轉向AI，員工憂心工作不保
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印度的全球能力中心（Global Capability Centres，GCCs）是大型外國企業在印度設立、用於處理科技與商業業務的辦公據點，目前正快速採用人工智慧（AI）。與此同時，許多科技業從業人員擔心AI可能導致失業。這些疑慮的出現，正值企業尋求讓工作更快速、成本更低的方法之際。
一項最新調查發現，許多員工認為學習AI技能對其職涯非常重要。調查結果顯示，71%的受訪者認為實際操作的AI訓練很重要。然而，只有29%的人表示其雇主確實提供這類訓練。這種落差顯示，許多員工希望學習新技能，但目前尚無法透過所屬公司獲得相關機會。
此情況反映出印度龐大科技產業所面臨的挑戰。企業為保持競爭力而邁向AI，但員工對這些變革將如何影響其工作感到不確定。許多工作者要求提供更多培訓，以便適應新工具。專家表示，對於希望在未來幾年保持就業能力的人來說，培養實用的AI技能將十分重要。
隨著GCCs持續在印度各城市擴張，如何在運用新技術與支持員工之間取得平衡，將仍是重要議題。調查結果顯示，若企業希望其員工跟上AI轉型的步伐，或許需要加大對培訓的投資。
Sources: Deccan Herald
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