Qantas plant, 850 Stellen nach Indien zu verlagern
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Die australische Fluggesellschaft Qantas hat angekündigt, dass sie rund 850 Stellen aus ihrem Inlandsbetrieb auslagern wird, wobei der Großteil der Tätigkeiten nach Indien verlagert werden soll. Das Unternehmen erklärt, die Veränderung sei Teil seines Plans, Kosten zu senken und die Abläufe einiger alltäglicher Dienstleistungen zu verbessern. Die betroffenen Positionen liegen hauptsächlich im Verwaltungs- und Kundenbereich, die die Fluggesellschaft künftig über externe Dienstleister mit Sitz in Indien erledigen lassen wird.
Für Indien bedeutet die Entscheidung, dass im wachsenden Sektor der Unternehmensdienstleistungen des Landes zahlreiche neue Arbeitsplätze entstehen werden, zu dem Callcenter, Datenverarbeitung und Backoffice-Unterstützung gehören. Indien hat sich zu einem wichtigen Drehkreuz für globale Unternehmen entwickelt, die Routinearbeiten zu geringeren Kosten erledigen lassen möchten. Branchenverbände beschreiben solche Schritte häufig als Beschäftigungsquelle für junge Hochschulabsolventen in Städten wie Bengaluru, Hyderabad und Pune.
In Australien stößt die Veränderung jedoch auch auf Bedenken, und Beschäftigte sowie Gewerkschaften haben den Plan kritisiert. Sie argumentieren, der Stellenabbau werde lokale Familien treffen, und das Unternehmen solle sich darauf konzentrieren, Arbeit im Inland zu halten. Qantas hat erklärt, es werde betroffene Beschäftigte während des Übergangs unterstützen, Einzelheiten zu Abfindungen und zum Zeitplan wurden in der ersten Ankündigung jedoch nicht vollständig mitgeteilt.
Der Schritt spiegelt einen breiteren Trend wider, bei dem Unternehmen vieler Branchen Arbeit in Länder mit niedrigeren Arbeitskosten verlagern. Solange dieser Trend anhält, dürften Regierungen in mehreren Ländern unter Druck geraten, darauf zu reagieren. Vorerst wird erwartet, dass die Ankündigung von Qantas der indischen Dienstleistungsbranche mehr Chancen eröffnet, während die Debatte in Australien über die Arbeitsplatzsicherheit voraussichtlich weitergehen wird.
Sources: BBC
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