Qantas planeja transferir 850 empregos para a Índia
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A companhia aérea australiana Qantas anunciou que terceirizará cerca de 850 empregos de suas operações locais, com a maioria das funções sendo transferida para a Índia. A empresa afirma que a mudança faz parte de seu plano para reduzir custos e melhorar a forma como executa alguns de seus serviços do dia a dia. Os cargos afetados estão principalmente em trabalhos administrativos e de atendimento ao cliente, que a companhia aérea passará a realizar por meio de prestadores de serviços externos sediados na Índia.
Para a Índia, a decisão significa que muitos novos empregos serão criados no setor de serviços empresariais do país, que vem crescendo e inclui call centers, processamento de dados e suporte administrativo. A Índia tornou-se um grande polo para empresas globais que desejam realizar tarefas rotineiras a um custo menor. Associações do setor frequentemente descrevem essas iniciativas como uma fonte de emprego para jovens recém-formados em cidades como Bengaluru, Hyderabad e Pune.
No entanto, a mudança também gera preocupações na Austrália, onde trabalhadores e sindicatos criticaram o plano. Eles argumentam que a perda de empregos prejudicará famílias locais e que a empresa deveria se concentrar em manter o trabalho no país. A Qantas declarou que dará apoio aos funcionários afetados durante a transição, embora os detalhes sobre indenizações por demissão e o cronograma não tenham sido totalmente divulgados no anúncio inicial.
A medida reflete uma tendência mais ampla, na qual empresas de diversos setores transferem trabalho para países com custos de mão de obra mais baixos. À medida que essa tendência continuar, governos de vários países provavelmente enfrentarão pressão para responder. Por enquanto, espera-se que o anúncio da Qantas traga mais oportunidades para o setor de serviços da Índia, enquanto o debate na Austrália sobre a segurança no emprego deve continuar.
Sources: BBC
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