تعطل خدمات ريفولت (Revolut) لملايين المستخدمين
Published
واجه ملايين من عملاء ريفولت في أيرلندا وأوروبا صعوبات تقنية كبيرة اليوم. وأفاد المستخدمون بأنهم غير قادرين على الوصول إلى حساباتهم، أو التحقق من أرصدتهم، أو إتمام المعاملات عبر تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية.
ارتبط هذا التعطل بمشكلة تقنية كبيرة في "جوجل كلاود" (Google Cloud)، التي توفر البنية التحتية للعديد من الخدمات عبر الإنترنت. ونتيجة لذلك، واجه تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك وأنظمة الدفع مشاكل واسعة النطاق في الاتصال لعدة ساعات.
أكدت ريفولت أن فرقها التقنية تعمل بشكل عاجل لحل المشكلة. وفي حين لم تقدم الشركة جدولاً زمنياً دقيقاً للتعافي الكامل، فقد نصحت العملاء بمتابعة قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بها للحصول على آخر التحديثات المتعلقة باستعادة الخدمة.
يسلط هذا الحادث الضوء على اعتماد المؤسسات المالية الحديثة على خدمات الحوسبة السحابية. فعندما تتعرض هذه الأنظمة واسعة النطاق لأعطال، يمكن أن يكون لها تأثير فوري على الأنشطة المالية اليومية لملايين الأشخاص الذين يستخدمون الخدمات المصرفية الرقمية في نفقاتهم اليومية.
حتى الآن، بدأت الخدمات تعود تدريجياً إلى طبيعتها بالنسبة للعديد من المستخدمين. وقد اعتذرت ريفولت عن الإزعاج الذي سببه هذا العطل، وهي تقوم حالياً بالتحقيق في السبب الجذري لمنع حدوث اضطرابات مماثلة في المستقبل.
Sources: The Irish Times
More Ireland news
- Former Silicon Valley Insider Warns US Tech Giants Could Erase Ireland's Gains
- AI Creates New Cybersecurity Opportunities for Irish IT Firms, Research Finds
- Dublin Conference to Address Tech-Facilitated Sexual Violence
- Influencer Boxing Event in Kilkenny Ends in Chaos, Raising Concerns for Tourism
- Nearly 50 European Leaders Gather in Dublin for Major Summit
- Major Traffic Disruption Expected in Dublin as EU-Led Summits Approach
- Plans to Charge Asylum Seekers for Accommodation Delayed as Committee Calls for Contract Review
- Sinn Féin Calls for Referendum on State Pension Triple Lock