体験で高額商品の壁を越える DENBA JAPANが関東で体験型店舗を展開
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DENBA JAPANは、関東地方で体験型の店舗「DENBAラウンジ」を展開しています。高額な商品は、カタログや説明だけでは買う人を増やすことが難しいと言われています。同社は、実際に商品を体験してもらうことで、その価値を伝える販売方法を選びました。
ラウンジで体験できる商品の一つが、全身用の健康サポート機器「DENBA Health」（デンバヘルス）です。この機器は電位技術を応用したもので、接続したマットの周辺半径1〜1.5メートルの範囲に作用するとされています。来店した人は、店舗でマットの上に乗るなどして、機器の特徴を自分の体で確かめることができます。
このような対面販売では、店員が商品の仕組みや使い方を直接説明します。客は説明を聞くだけでなく、実際に体験してから判断できるため、商品への理解が深まりやすくなります。一方で、健康機器の効果は人によって感じ方が違うため、購入を決める際には慎重な判断が必要です。
高額な健康機器の販売では、消費者が納得して購入できるかどうかが大きな課題となっています。DENBA JAPANが今後、体験型店舗をどの地域にどのように広げていくのか、注目されています。
Sources: online.bci.co.jp
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