Woolworths新西兰回顾30年变革，并探讨购物车的未来走向
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Woolworths新西兰公司在大约30年的时间里，改变了新西兰人购买杂货的方式。据该公司介绍，它推出了该国所谓的首个24小时在线商店。这使顾客可以在一天中的任何时间下单，而不再局限于正常的营业时间。
随着网上购物的增长，该公司还引入了自动化技术，以帮助员工更快地拣选订单。拣货是指从货架上收集顾客清单中的每件商品，并为配送或自提做好准备的过程。通过使用自动化系统，该企业希望用同样的团队完成更多订单。支持这一做法的人表示，它可以让流程更快，同时门店员工的工作也在不断变化。
这些变化引发了人们对购物车未来的思考，购物车是门店购物的一个熟悉象征。随着越来越多的人在网上购买杂货，顾客在店内的行走方式以及处理所购商品的方式也可能随之改变。原文探讨了这些发展可能对新西兰杂货零售下一阶段意味着什么。
对于新西兰购物者而言，这个故事展示了杂货购物在相对较短的时间内取得了多大的进步。在线下单、全天候服务和自动化仓储系统如今已成为许多家庭日常生活的一部分。购物车是否仍将是购物体验的核心部分尚无定论，这将取决于未来几年顾客选择购买食品的方式。
Sources: Idealog
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