El director ejecutivo de Drumbeat afirma que las RR. PP. nunca estuvieron rotas, solo eran demasiado caras para muchos
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Barney Chunn, director ejecutivo de Drumbeat, afirma que las relaciones públicas (RR. PP.) nunca estuvieron rotas. Cree que simplemente estaban fuera del alcance de muchas empresas. Sus declaraciones fueron recogidas por IT Brief Nueva Zelanda.
Según Chunn, Drumbeat es una plataforma basada en herramientas de inteligencia artificial (IA). Afirmó que estas herramientas reducen drásticamente el coste del trabajo de relaciones públicas. Según sostuvo, las empresas que antes consideraban que los servicios de RR. PP. eran demasiado caros podrían ahora utilizarlos. La plataforma se describe como impulsada por IA, lo que significa que emplea software automatizado para ayudar en tareas que antes se realizaban manualmente.
El informe no ofrece detalles completos sobre el funcionamiento de la plataforma ni sobre su coste. Tampoco incluye datos independientes sobre su rendimiento para los clientes. Los lectores que deseen saber más sobre los servicios de Drumbeat quizá deban consultar la información de la propia empresa u otros informes.
Las declaraciones de Chunn reflejan un interés más amplio por cómo la IA está transformando los servicios empresariales. Muchas pequeñas y medianas empresas de Nueva Zelanda buscan formas de promocionar sus productos y llegar a sus clientes sin grandes presupuestos. Que herramientas como las de Drumbeat puedan satisfacer esta necesidad dependerá de cómo las utilicen las empresas en la práctica.
Sources: IT Brief New Zealand
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