Una caída mundial de Microsoft afecta a las consultas de medicina general en Nueva Zelanda
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Una caída mundial de los servicios de Microsoft ha causado problemas en las consultas de medicina general de todo Nueva Zelanda. Muchas clínicas médicas informaron de que sus sistemas informáticos dejaron de funcionar o iban muy lentos, lo que dificultó al personal la gestión de las citas y de los historiales de los pacientes.
La interrupción afectó a un programa que muchos centros médicos usan a diario para guardar información y comunicarse con los pacientes. Algunas clínicas tuvieron que recurrir a notas en papel y llamadas telefónicas mientras continuaban los problemas técnicos. El personal dijo que estaba trabajando para mantener a los pacientes seguros y para reprogramar las citas cuando era necesario.
Microsoft ha afirmado que es consciente del problema y que trabaja para restablecer los servicios. En el momento de publicar esta información, no estaba claro cuánto tiempo durará la caída ni cuántas personas se verán afectadas en total. Se aconseja a los pacientes que tengan cita que consulten con su clínica antes de desplazarse, ya que los tiempos de espera pueden ser más largos de lo habitual.
Los expertos en salud afirman que situaciones como esta muestran lo mucho que depende el sector sanitario de los sistemas digitales. Se recomienda a las clínicas que tengan preparados planes de respaldo para que la atención importante pueda continuar si falla la tecnología. Se esperan más novedades a medida que se restablezcan los servicios.
Sources: New Zealand Doctor
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