마이크로소프트 전 세계 장애로 뉴질랜드 전역의 일반 진료소 업무 차질
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마이크로소프트 서비스의 전 세계적인 장애로 뉴질랜드 전역의 일반 진료소들이 문제를 겪고 있습니다. 많은 병원과 의원이 컴퓨터 시스템이 멈추거나 매우 느려졌다고 알렸으며, 직원들이 예약과 환자 기록을 관리하기가 더 어려워졌습니다.
이번 장애는 많은 의료 기관이 매일 정보를 저장하고 환자와 소통하는 데 사용하는 소프트웨어에 영향을 주었습니다. 기술 문제가 계속되는 동안 일부 진료소는 종이 기록과 전화 통화에 의존해야 했습니다. 직원들은 환자의 안전을 지키고, 필요한 경우 예약을 다시 잡기 위해 노력하고 있다고 말했습니다.
마이크로소프트는 문제를 알고 있으며 서비스를 복구하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다. 보도 당시에는 장애가 얼마나 오래 지속될지, 전체적으로 몇 명이 영향을 받을지 분명하지 않았습니다. 예약이 있는 환자들은 이동하기 전에 진료소에 먼저 확인하라는 안내를 받았습니다. 평소보다 대기 시간이 길어질 수 있기 때문입니다.
보건 전문가들은 이런 상황이 의료 분야가 디지털 시스템에 얼마나 크게 의존하는지 보여 준다고 말합니다. 진료소들은 기술이 고장 나더라도 중요한 진료가 계속될 수 있도록 비상 계획을 미리 준비해 두라는 권고를 받고 있습니다. 서비스가 복구되는 대로 추가 소식이 나올 것으로 예상됩니다.
Sources: New Zealand Doctor
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