Sztuka rozmowy w kryzysie zakładniczym. Jak polski negocjator ratuje życie
Published
Czasem jedna rozmowa może zdecydować o tym, czy ktoś przeżyje, czy nie. Portal InfoSecurity24.pl porozmawiał z Jakubem Głowaczewskim, polskim negocjatorem, który zajmuje się takimi sytuacjami. Jego praca pokazuje, jak ważne są spokój, cierpliwość i umiejętność słuchania w momentach, gdy stawka jest bardzo wysoka.
W kryzysie zakładniczym negocjator zwykle jako pierwszy nawiązuje kontakt ze sprawcą. Jego zadaniem jest zbudowanie minimalnego zaufania, żeby rozmówca zaczął rozmawiać zamiast reagować impulsywnie. Negocjator stara się nie oceniać i nie wydawać poleceń, bo może to zwiększyć napięcie i zagrozić ludziom, którzy są w niebezpieczeństwie.
Dla służb ważny jest także czas. Długa rozmowa daje możliwość lepszego zrozumienia sytuacji, oceny zagrożenia i przygotowania kolejnych działań. Dlatego każde słowo ma znaczenie, a nawet krótka przerwa w rozmowie może być istotna.
Rozmowa z Jakubem Głowaczewskim pokazuje, że w sytuacjach kryzysowych kluczową rolę odgrywa nie tylko siła, ale również komunikacja. Pełna wypowiedź ekspert jest dostępna na portalu InfoSecurity24.pl.
Sources: Defence24.com
More Poland news
- MG Motor among the top ten car manufacturers in Poland
- Ukrainian anti-drone technologies to be delivered to Poland. Cezary Tomczyk confirms
- Poland Negotiating Over Military Equipment. Ukraine Has Agreed
- Attack in Kraków deepens divisions in Poland, media experts say
- Does Europe Need New Spaces of Solidarity? The Weimar Triangle, Ukraine and the Future of the EU
- After the Shooting in Kraków, Poland Assesses Security Challenges
- Maintenance Poland 2027: Industrial Maintenance Fair to Be Held at Ptak Warsaw Expo
- Poland Prepares Changes to Its Counterterrorism System