البنك الرقمي Revolut يشهد تعطلاً هائلاً في خدماته في إسبانيا
Published
تعرض البنك الرقمي Revolut يوم الثلاثاء لانقطاع تقني كبير أثر على آلاف من مستخدميه في إسبانيا. وقد منعت هذه الحادثة العملاء من إجراء العمليات الأساسية، مثل الدفع بالبطاقات، والتحويلات المصرفية، والوصول العام إلى حساباتهم الشخصية عبر تطبيق الهاتف المحمول.
ووفقاً للتقارير التقنية، نشأت المشكلة بسبب خلل في الخوادم المركزية للمؤسسة. وقد تسبب هذا العطل في حدوث أخطاء في ما مجموعه 31 خدمة مختلفة، مما ترك العديد من المستخدمين غير قادرين على إدارة أموالهم لعدة ساعات. وأكدت الشركة أن الحادث كان له تأثير مباشر على العمليات اليومية لعملائها في الأراضي الإسبانية.
وفي ظل هذا الوضع، أعرب العديد من المستخدمين عن قلقهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يعد استخدام هذه المنصة أمراً شائعاً جداً لإجراء المدفوعات اليومية والتسوق عبر الإنترنت. وقد عملت الشركة طوال اليوم لحل الخطأ واستعادة الوضع الطبيعي لجميع وظائفها الرقمية في أسرع وقت ممكن.
في الوقت الحالي، توصي Revolut عملاءها بإبقاء التطبيق محدثاً والتحقق من صفحتها الرسمية لحالة الخدمات للتأكد مما إذا كانت الوظائف قد عادت للعمل. وقد قدمت المؤسسة اعتذارها عن الإزعاج الذي تسببت فيه، ومن المتوقع أن تتم استعادة الخدمة بالكامل خلال الساعات القليلة القادمة.
Sources: EL PAÍS
More Spain news
- Warning about unlicensed online casinos in Spain: what risks they pose
- Ten years of the Victims of Crime Statute: the University of Valencia organises a conference to analyse its impact
- Making Science receives a €2.5 million loan to boost its international growth
- Making Science receives a €2.5 million loan to boost artificial intelligence
- Rayo Vallecano and Athletic Club face off in La Liga: live coverage and statistics
- Atlético de Madrid could sign Martín Zubimendi in January
- Spain wins four silvers and three bronzes at the Clio Sports
- Cucurella highlights Arda Güler as the Real Madrid player who goes most unnoticed