مترو medellín يغلق ستة شبابيك تذاكر ويقدم بدائل جديدة للمستخدمين
Published
أغلق مترو مدينة medellín في كولومبيا ستة من شبابيك التذاكر الخاصة به. ويأتي هذا القرار ضمن تغيير في طريقة شراء المسافرين لبطاقات السفر وإعادة شحنها. ورغم أن الخبر محلي، فإنه يُظهر كيف تعمل مدن كثيرة على تحديث أنظمة النقل العام لديها.
ولتعويض إغلاق الشبابيك، شغّل المترو 289 آلة لإعادة الشحن. وتتيح هذه الآلات للركاب إضافة الرصيد إلى بطاقاتهم دون الوقوف في طابور أمام شباك. كما خصصت الشركة 260 مرشدًا، وهم أشخاص يساعدون المسافرين على استخدام الآلات والعثور على المعلومات التي يحتاجونها داخل المحطات.
ويوضح البيان أيضًا الخيارات المتاحة لمستخدمي بطاقة Cívica، وهي وسيلة الدفع المستخدمة في نظام النقل بالمدينة. وبحسب المعلومات المتوفرة، يهدف هذا الإجراء إلى تمكين الركاب من مواصلة إعادة شحن بطاقاتهم بسهولة، حتى وإن لم تعد بعض الشبابيك مفتوحة.
باختصار، يقلل مترو medellín عدد شبابيك التذاكر، لكنه يراهن على آلات الخدمة الذاتية وعلى كوادر الإرشاد لخدمة المستخدمين. وتنصح سلطات النظام المسافرين بمراجعة القنوات الرسمية لمعرفة نقاط إعادة الشحن المتاحة في كل محطة.
Sources: Minuto30
More Spain news
- Warning about unlicensed online casinos in Spain: what risks they pose
- Ten years of the Victims of Crime Statute: the University of Valencia organises a conference to analyse its impact
- Making Science receives a €2.5 million loan to boost its international growth
- Making Science receives a €2.5 million loan to boost artificial intelligence
- Rayo Vallecano and Athletic Club face off in La Liga: live coverage and statistics
- Atlético de Madrid could sign Martín Zubimendi in January
- Spain wins four silvers and three bronzes at the Clio Sports
- Cucurella highlights Arda Güler as the Real Madrid player who goes most unnoticed