El Metro de Medellín cierra seis taquillas y ofrece nuevas alternativas a los usuarios
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El Metro de Medellín, en Colombia, ha cerrado seis de sus taquillas. La decisión forma parte de un cambio en la forma en que los usuarios pueden comprar y recargar sus tarjetas de viaje. Aunque se trata de una noticia local, muestra cómo muchas ciudades están modernizando sus sistemas de transporte público.
Para compensar el cierre de las taquillas, el Metro ha puesto en funcionamiento 289 máquinas de recarga. Estas máquinas permiten a los pasajeros añadir saldo a sus tarjetas sin tener que hacer cola en una ventanilla. Además, la empresa ha asignado 260 orientadores, personas que ayudan a los viajeros a usar las máquinas y a encontrar la información que necesitan dentro de las estaciones.
El comunicado también explica qué opciones tienen los usuarios de la tarjeta Cívica, que es el medio de pago que se usa en el sistema de transporte de la ciudad. Según la información disponible, el objetivo es que los pasajeros puedan seguir realizando sus recargas de manera sencilla, aunque algunas taquillas ya no estén abiertas.
En resumen, el Metro de Medellín reduce el número de taquillas, pero apuesta por las máquinas de autoservicio y por el personal de orientación para atender a los usuarios. Las autoridades del sistema recomiendan a los viajeros consultar los canales oficiales para conocer los puntos de recarga disponibles en cada estación.
Sources: Minuto30
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