AI ไม่ได้มีแค่เรื่องเทคโนโลยี แต่เกี่ยวข้องกับ ‘คน’ และ ‘ความเป็นผู้นำ’

Published 2026-11-05

ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI กำลังถูกพูดถึงมากขึ้นในหลายประเทศ รวมถึงในประเทศไทย ทั้งในธุรกิจ การศึกษา และชีวิตประจำวัน หลายคนมองว่า AI เป็นเรื่องของเทคโนโลยีและวิศวกรเท่านั้น แต่ล่าสุด The Standard ได้เผยแพร่คลิปวิดีโอที่สัมภาษณ์ ปฐมา จันทรักษ์ จากบริษัท Accenture เพื่อพูดถึงมุมมองที่ต่างออกไป

จากหัวข้อของคลิป ปฐมาให้ความเห็นว่า AI ไม่ใช่เรื่องของเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ ‘คน’ โดยตรง การนำ AI มาใช้ในองค์กรจะได้ผลดีก็ต่อเมื่อคนในองค์กรเข้าใจเครื่องมือใหม่ รู้วิธีใช้งาน และพร้อมปรับการทำงานของตัวเองให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง ซึ่งหมายความว่าการพัฒนาทักษะและการเรียนรู้ของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้การลงทุนในระบบ

นอกจากนี้ คลิปยังเน้นเรื่อง ‘Leadership’ หรือความเป็นผู้นำ ผู้บริหารมีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางการใช้ AI ขององค์กร ทั้งการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน การสื่อสารกับทีมงานให้เข้าใจเหตุผลของการเปลี่ยนแปลง และการสร้างความไว้วางใจให้คนในองค์กรรู้สึกว่า AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้น ไม่ใช่สิ่งที่คุกคามงานของพวกเขา

โดยสรุป มุมมองของปฐมาชี้ให้เห็นว่า ความสำเร็จของการใช้ AI ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับคนและการนำของผู้บริหารด้วย ผู้ที่สนใจสามารถรับชมคลิปสัมภาษณ์ฉบับเต็มได้จากเว็บไซต์ The Standard เพื่อทำความเข้าใจแนวคิดนี้เพิ่มเติม

Sources: thestandard.co

More Thailand news

All Thailand news · News by country