El cambio a la telefonía digital podría dejar incomunicadas a personas vulnerables en emergencias, advierten los diputados
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Los diputados de zonas rurales han advertido de que el previsto cambio de las líneas fijas podría impedir que las personas vulnerables contacten con los servicios de emergencia cuando necesiten ayuda. El cambio consiste en el paso de las líneas telefónicas tradicionales a la tecnología telefónica digital en todo el Reino Unido.
Los diputados afirman que algunas personas podrían correr riesgos durante la transición. Entre los más afectados pueden encontrarse los residentes de edad avanzada, las personas con problemas de salud y los hogares en zonas rurales donde la cobertura de telefonía móvil es débil o poco fiable. Estos grupos suelen depender de una línea fija para pedir ayuda con rapidez en caso de emergencia.
La advertencia plantea interrogantes sobre cómo se apoyará a la población durante el cambio. Las preocupaciones se centran en si se están identificando los clientes vulnerables y si dispondrán de alternativas operativas, como sistemas de alimentación de respaldo u otras formas de realizar llamadas de emergencia, antes de que deje de funcionar su servicio anterior.
La noticia sigue en desarrollo. Todavía no está claro cómo responderán el Gobierno y las compañías de telecomunicaciones a las inquietudes de los diputados. Se recomienda a quienes dependen de una línea fija que consulten con su proveedor qué cambios podrían afectar a su servicio.
Sources: GB News
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