अमेरिकी लोग स्वास्थ्य सेवा में AI का स्वागत करते हैं, लेकिन चाहते हैं कि नियंत्रण इंसानों के हाथ में रहे
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कई अमेरिकी लोग स्वास्थ्य सेवा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के उपयोग के लिए खुले हैं, लेकिन अधिकांश का कहना है कि अंतिम निर्णय डॉक्टर और अन्य लोग ही लें। एक हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि लोग AI उपकरणों में संभावित लाभ देखते हैं, जैसे तेज़ जवाब और कागज़ी कार्य में मदद। हालांकि, जब मशीनें इलाज चुनने या किसी मरीज़ के स्वास्थ्य का आकलन करने में मुख्य भूमिका निभाती हैं, तो वे कम सहज महसूस करते हैं।
सर्वेक्षण के नतीजे दिखाते हैं कि भरोसा एक महत्वपूर्ण मुद्दा है। कई प्रतिभागियों ने कहा कि यदि AI द्वारा तैयार की गई किसी भी जानकारी या सलाह की जांच कोई प्रशिक्षित मानव पेशेवर करे, तो उन्हें बेहतर महसूस होगा। उन्होंने गलतियों, गोपनीयता और इस बात को लेकर भी चिंता जताई कि क्या मरीज़ों के साथ निष्पक्ष व्यवहार होगा। कुछ लोगों ने कहा कि वे स्पष्ट रूप से जानना चाहेंगे कि उनके इलाज में AI का उपयोग कब हुआ है।
स्वास्थ्य सेवा प्रदाता पहले से ही कई क्षेत्रों में AI का परीक्षण कर रहे हैं, जिनमें चिकित्सा छवियों की समीक्षा, मरीज़ों के रिकॉर्ड व्यवस्थित करना और अपॉइंटमेंट प्रबंधित करना शामिल है। समर्थकों का कहना है कि ये उपकरण अत्यधिक काम के बोझ से दबे स्टाफ़ का दबाव कम कर सकते हैं और डॉक्टरों को मरीज़ों के साथ अधिक समय बिताने में मदद कर सकते हैं। फिर भी, विशेषज्ञों का कहना है कि महत्वपूर्ण चिकित्सा निर्णयों में AI के व्यापक उपयोग से पहले स्पष्ट नियम और सावधानीपूर्वक निगरानी आवश्यक होगी।
फ़िलहाल जनता का संदेश स्पष्ट है: अमेरिकी नई तकनीक आज़माने को तैयार हैं, लेकिन वे चाहते हैं कि उनके स्वास्थ्य की ज़िम्मेदारी इंसान ही उठाएँ। जैसे-जैसे अस्पतालों और क्लिनिकों में AI अधिक आम होता जाएगा, मरीज़ों के पास अपने डॉक्टरों से यह पूछने के लिए अधिक सवाल हो सकते हैं कि उनके अपने इलाज में इन उपकरणों का उपयोग कैसे किया जा रहा है।
Sources: KTVL
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