Destination France : como criar experiência para manter o desejo dos consumidores
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Na segunda-feira, 9 de novembro, o programa « Destination France », transmitido pela BFM Business, recebeu Louis Janneau, diretor de investimento da Bpifrance. O tema do programa era: « Criar experiência para manter o desejo ». Tratava-se de refletir sobre a forma como as empresas podem atrair e fidelizar os seus clientes.
A Bpifrance é o banco público de investimento francês. Apoia as empresas, em especial as pequenas e médias empresas, por meio de financiamentos, empréstimos e participações no capital. O papel do seu diretor de investimento consiste em identificar e apoiar projetos de crescimento em diferentes setores da economia.
Segundo a apresentação do programa, a questão da experiência oferecida aos clientes está no centro do debate. Este tema diz respeito tanto ao comércio como às empresas de serviços ou de produção, que procuram destacar-se num mercado muito competitivo. Os detalhes precisos das trocas entre os intervenientes não estão disponíveis nas informações publicadas.
O programa « Destination France » é dedicado à economia francesa e às empresas do país. Permite aos telespectadores acompanhar as notícias económicas e compreender melhor as estratégias dos agentes que dão vida à economia nacional.
Sources: BFM
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